bilou06510discussion de bilou06510 le 21-04-2014 à 21:47:26 (21-04-2014, à 21:47:26)Ecran noir

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Bonsoir j'ai un petit problème ma caméra s'allume mais l'écran reste noir que faire merci d'avance ? :)


A propos du PNJ AEE SD21

bilou06510 le 21-04-2014, à 21:57:35

bilou06510
Personne ne peut me répondre c urgent a max j'en ai besoins pour demain ? :/

Quitcat le 22-04-2014, à 12:16:46

Quitcat
Bonjour,
vous pouvez essayer d'effectuer les manipulations de la section "synchronisation de la télécommande et de la caméra SD21" : lors de cette synchronisation, l'écran reste noir : il y a peut être un rapport.

lenico le 08-05-2014, à 11:25:18

lenico
Bonjour
J'ai le même soucis quand je mets en route ma caméra, rien ne s'allume a part le petit voyant rouge sur le dessus. J'ai encore de la batterie, donc je ne comprend pas si quelqu'un pourrais m'aider Merci .

Quitcat le 08-05-2014, à 11:47:17

Quitcat
Bonjour,
avez-vous essayé les manipulations données dans le lien ci-dessus ? si cela ne fonctionne pas, il faudra alors contacter le SAV du constructeur.

lenico le 08-05-2014, à 17:37:27

lenico
Je ne trouve rien sur le lien ci-dessus, et j'ai déjà contacter le PNJ Cam et il ne mon jamais répondu

Quitcat le 08-06-2014, à 11:34:47

Quitcat
S'ils ne vous répondent pas, essayez de faire fonctionner votre garantie si elle est toujours valable

lenico le 08-06-2014, à 22:04:52

lenico
Elle n'est plus valable, donc cela m'énerve, acheter un magic cam et en sachant que on ne peux plus les joindre après

Quitcat le 08-07-2014, à 11:08:27

Quitcat
Nous vous encourageons donc à poser votre problème sur leur page Facebook et Twitter ainsi qu'à réitérer vos mails de demandes. Ils vont bien finir par vous répondre.

seb30 le 10-06-2014, à 10:01:12

seb30
Bonjour, je rencontre également le même problème... batterie chargée mais lorsque je l'allume l'écran reste noir, aucune réponse des boutons, aucun bip... la manip avec la télécommande ne résout pas mon pb.
Je l'utilise pour un drone, elle n'est jamais tombée et n'a jamais pris l'eau.
lenico avez vous solutionné votre problème?

lenico le 12-05-2014, à 22:40:56

lenico
Bonjour désolé de la réponse tardive mais non le problème n'est toujours pas résolut, et j'ai exactement le même problème jamais pris l'eau ni de chute.

seb30 le 12-05-2014, à 22:54:06

seb30
Bonsoir,
dans mon cas je l'ai retourné au SAV, prise en charge auprès du fabricant et échange standard de la caméra.
Histoire résolue assez rapidement.

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