NANOU97220discussion de NANOU97220 le 03-11-2014 à 16:37:33 (11-03-2014, à 16:37:33)pb captage réseau + batterie se déchargeant vite

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Bonjour,

Avant de changer de portable, je voulais m'assurer que mon pb n'avait pas de solution. En fait, après 5 mois d'achat, je ne captais pratiquement plus mon réseau hormis à des endroits où l'affichage réseau est de 5 barres en temps normal sur mon téléphone. De plus, depuis 3 mois, mon portable se décharge très très vite (peut être à 100% le matin et le soir à 17% alors que j'ai juste envoyé 1 ou 2 sms et navigué 5mn ds mon tél. A quoi cela est dû svp ? Merci d'avance


A propos du Alcatel One Touch X'Pop

Quitcat le 11-04-2014, à 12:02:03

Quitcat
Bonjour,
il est possible que ce "bug" soit réglé par un simple redémarrage du smartphone, voir une réinitialisation. Si les soucis persiste, nous vous conseillons de faire jouer votre garantie.

NANOU97220 le 11-04-2014, à 13:40:22

NANOU97220
Bonjour Quitcat,
Merci pour votre réponse, je vais essayer la réinitialisation car redémarrage déjà effectué. Malheureusement, je ne suis plus sous garantie :(

Cordialement,

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