lisa-dezecachediscussion de lisa-dezecache le 15-07-2014 à 09:47:52 (15-07-2014, à 09:47:52)probleme acer z4

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bonjour

acheter ce samedi 12 juillet ,
mon tel ne reconnait plus aujourd'hui mardi 15 juillet aucune des 2 sims qu'il y a dans le tel
verification des sims dans un autre telephone elle fonctionne parfaitement

que faut il faire


A propos du Acer Liquid Z4

Quitcat le 15-07-2014, à 15:50:23

Quitcat
Bonjour,
ce smartphone disposant de 2 emplacements pour les cartes, avez-vous essayé seulement d'en mettre une des deux dans l'emplacement principal ? Puis essayé avec votre autre carte sim ?

lisa-concours59 le 15-07-2014, à 16:10:14

lisa-concours59
bonjour oui j'ai essayer j'ai meme inverser les carte sim et il ne reconnait pas les sim

Quitcat le 15-07-2014, à 16:22:07

Quitcat
Avez-vous fouillé dans les paramètres réseaux ou de carte sim, pour activer peut être la 3G ou les données par exemple ?

lisa-concours59 le 15-07-2014, à 16:36:02

lisa-concours59
oui rien n'y fait comme il ne reconnait pas la carte sim je n'ai acces a rien au niveau des parametres

Quitcat le 15-07-2014, à 16:37:04

Quitcat
Vous allez devoir faire appel au SAV dans ce cas là...

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