anonymousdiscussion de anonymous le 26-12-2014 à 18:32:49 (26-12-2014, à 18:32:49)Problème après mise à jour

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Bonjour,
J'ai récement mis mon appareil à jour comme cela était demandé via Samsung i-Launcher.
Je télécharge la mise à jour, je l'installe sur l'appareil et une fois la mise à jour installée, j'essaie de l'allumer mais rien n'y fait : le zoom est sorti au maximum et aucune touche ne fonctionne.
Que puis-je faire pour régler le problème ?


A propos du Samsung WB1100F

Julien le 01-01-2015, à 14:31:15

Julien
Bonjour,
Avez vous ressayé une réinstallation avec i-Launcher?
Il n'est malheureusement pas possible de revenir en arrière avec une ancienne version.

anonymous le 01-09-2015, à 01:35:33

anonymous
Bonjour,
i-Laucher ne veut pas se lancer car l'appareil ne veut pas démarrer une fois branché ; j'ai essayé la batterie, le brancher,... rien à faire il reste éteint

Julien le 01-09-2015, à 14:15:47

Julien
Bonjour,
Dans ce cas il faut contacter le SAV, ils ont peut être une procédure pour débloquer le firmeware.

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