Fliesdiscussion de Flies le 26-07-2013 à 11:10:56 (26-07-2013, à 11:10:56)Problème avec le chargeur et la batterie

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Bonjour,
J'ai reçu mon téléphone BS 401 hier en livraison et la batterie était à 8% (tant mieux). Je l'ai déchargé puis rechargé pendant 12h.. Je l'ai ensuite utilisé et il s'est un peu déchargé. Je l'ai branché mais rien. J'ai l'impression que le chargeur ou le portable est sensible, si je le touche il ne se charge plus ou la batterie se décharge tout seul. Par exemple, je le charge quand il était à 40% et il monte à 50% puis.. à 20%.
Que dois-je faire ? Est-ce un problème de batterie ou du chargeur?


A propos du Bouygues Telecom BS 401

Quitcat le 26-07-2013, à 11:55:06

Quitcat
Bonjour,
chargeur ou batterie, si vous venez de l'acheter - et même si ce n'est jamais pratique - mais nous vous conseillons de contacter Bouygues Telecom pour un échange. Il faut de toute manière remplacer l'un ou l'autre.
N'hésitez pas à déposer votre avis sur cet appareil quand vous n'aurez plus de problème de batterie (ou de chargeur :)

Flies le 26-07-2013, à 12:04:45

Flies
Merci de votre réponse ! J'ai pris l'initiative d'aller à la boutique et voir si éventuellement un conseiller peut m'aider. (:

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