johnshepparddiscussion de johnsheppard le 31-07-2013 à 09:23:50 (31-07-2013, à 09:23:50)probleme d'écran tout blanc nokia asha 200

Réponses : 6 - Vues : 2143

Bonjour,

Mon écran est tout blanc, et je dois naviguer à l'aveugle sur le telephone afin de pouvoir l'utiliser.

il est surement tombé ou a pris un coup de chaud,

alors j'ai essayé tout ce qui est possible (enfin ce a quoi j(ai pensé), retirer la batterie, souffler partout, le recharger et mais le mettre au congelateur... et là j'ai eu une image en le ressortant mais cela n'a duré qu'une seconde depuis 12h plus rien, écran blanc, mais il fonctionne.

Comment faire ?


A propos du Nokia Asha 200

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Quitcat le 31-07-2013, à 09:34:47

Quitcat
Bonjour,
si votre appareil est encore sous garantie (moins de 2 ans), nous vous conseillons d'essayer de le ramener au SAV

johnsheppard le 31-07-2013, à 11:23:54

johnsheppard
Le hic c'est que je ne suis pas à mon domicile pendant 2 semaines, et ils n'ont rien à me proposer, sans que j'ai la preuve d'achat et date d'achat à dispo, que ce soit l'envoie par courrier pour réparation ou encore de passer dans un de leur centre...

Personne n'a d'astuce pour réparer sur place

Quitcat le 31-07-2013, à 11:30:40

Quitcat
Il faut alors trouver sur place une boutique qui répare les smartphones - mais cela risque de coûter cher... ou d'acheter un vieux téléphone d'occasion (dans les enseignes de type cash express ou cash converter) pour vous dépanner pendant ces quelques semaines

johnsheppard le 31-07-2013, à 11:39:51

johnsheppard
Ou je pense a acheter un téléphone BIC au tabac presse le plus proche, je vais quand même essayer d'appeler mon vendeur de téléphone pour qu'il me faxe la facture, on verra bien.

johnsheppard le 31-07-2013, à 11:40:23

johnsheppard
En tout cas merci pour votre réactivité

Quitcat le 31-07-2013, à 11:42:11

Quitcat
Si vous souhaitez être joignable sur le même numéro, privilégier l'occasion sur un téléphone bloqué sur votre opérateur ou débloqué : il n'y aura plus qu'à insérer la carte sim dedans - plus pratique.

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