discussion de kadia le 16-11-2014 à 20:46:00 (16-11-2014, à 20:46:00)problème de casque

Bonsoir,
J'ai acheté ce téléphone il y a un mois au Géant casino(Angers)
Le soucis c'est que le téléphone ne détecté plus le casque c'est-à-dire quant je branche mon casque la musique sort en dehors. Géant casino refuse de me l'échanger ou le réparer alors que j'ai une garantie de un an, il disent que ce problème n'est pas prise en compte dans la garantie
Comment pourai-je régler cela sans rien dépenser car je ne trouve pas normal que ce détaillé sois important pour les jeunes de mon âge sois négligé.
Cordialement

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