Hdiscussion de H le 26-12-2013 à 17:10:03 (26-12-2013, à 17:10:03)Probleme de connexion USB

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Bonjour,
L'appareil olympus SZ-31MR n'est plus reconnu en connexion USB qqsoit l'ordinateur.
Un conseil ?
Merci


A propos du Olympus SZ-31MR

Quitcat le 26-12-2013, à 17:20:33

Quitcat
Bonjour,
voici des pistes :
- a-t-il déjà fonctionné en USB ?
- votre câble USB est peut être défectueux : pouvez-vous effectuer un test avec un autre câble si vous en avez un ?
- les pilotes/drivers de votre appareil ne sont pas reconnus par votre version de Windows : sous quelle version Windows êtes-vous ? je viens de regarder sur la page du constructeur et il n'y a rien de disponible pour le moment

H le 26-12-2013, à 17:23:12

H
merci pour le rapide retour,
a fonctionné jusqu'à présent sous Windows,
un test de connexion sur mac n'a rien donné non plus
cable déjà changé effectivement aussi.

Quitcat le 26-12-2013, à 17:26:59

Quitcat
bon... bien il ne reste plus que le défaut matériel : j'espère que votre appareil est toujours sous garantie.
N'hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur cet appareil dans la rubrique "avis" pour aider les autres utilisateurs dans leur choix, merci !

H le 26-12-2013, à 17:27:48

H
Merci pour le retour

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