clairediscussion de claire le 16-09-2013 à 17:17:12 (16-09-2013, à 17:17:12)probleme écran noir

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Depuis hier, l'écran de l'appareil est noir et la seule inscription qui figure est: "faible éclairage", comme s'il y avait un probleme de capture de luminosité...Pour information, nous sommes actuellement au Pérou, et il a commencé à afficher ce message à 4900m d'altitude et depuis le message d'erreur persiste...Quelqu'un peut-il nous aider?merci d'avance


A propos du Sony Cyber-shot DSC-WX300

Quitcat le 17-09-2013, à 10:43:00

Quitcat
Bonjour,
l'appareil est un appareil standard non conçu pour une utilisation dans des conditions extrêmes. Il est possible que l'altitude et le froid soient la cause de votre problème. Il n'y a plus qu'à "redescendre" pour voir si le problème persiste, ou s'il est endommagé...

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