melanie-pretetdiscussion de melanie-pretet le 24-10-2013 à 14:25:47 (24-10-2013, à 14:25:47)Probleme processus

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Bonjour,

Cela fait maintenant 1 mois que je possède le wiko stairway, un message s'affiche: processus com.google.process.gapps s'est arrêté, que dois je faire ? sachant que c'est la 2eme fois que ça m'arrive, la 1ere fois, j'ai remis mon téléphone à zero.


A propos du Wiko Stairway

Quitcat le 24-10-2013, à 14:36:44

Quitcat
Bonjour,
vous pouvez essayer les manipulations suivantes (suivant ce que vous voyez à l'écran car je n'ai pas le Stairway en face de moi :) :
1/ Allez dans Paramètres > Applications ( ou gestionnaire d'applications) > onglet Tout > application Téléchargements > Activer
et plus bas, cliquez sur Supprimer les valeurs par défaut

ou
2/ paramètres > gestionnaire d’applications > cliquez sur le bouton "menu" > Réinitialiser les préférences

si vous pouvez nous dire lequel fonctionne :)

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