bspbdiscussion de bspb le 09-01-2015 à 21:30:57 (01-09-2015, à 21:30:57)problème stockage

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Bonjour, malgré la présence d'une carte sd et de l'espace libre sur le stockage interne je n'arrive pas à télécharger d'applications sur le play store. Il m'est indiqué :erreur lors du téléchargement, l'espace disponible est insuffisant. Je ne comprends pas ! Merci de votre aide !!


A propos du Bouygues Telecom BS 402

Quitcat le 01-12-2015, à 12:23:50

Quitcat
Bonjour,
ce smartphone ne dispose que de 4Go de mémoire de stockage : le système d'exploitation en prend déjà une bonne partie, il reste donc environ 2Go de libre : si vous avez beaucoup de photos, vidéos et d'applications, il est normal que la mémoire devienne insuffisante.
Essayer de déplacer votre contenu sur votre carte SD. Nous vous conseillons de télécharger l'application App2SD qui va permettre de déplacer des applications sur votre carte.

bspb le 01-12-2015, à 18:13:00

bspb
Bonjour,
Il reste 1Go de libre sur la mémoire du téléphone, et malgré le déplacement de toutes les photos, vidéos.. sur ma carte sd, je n'arrive toujours pas à installer d'application, pas même App2SD! Merci pour votre aide !!!

Quitcat le 13-01-2015, à 11:41:01

Quitcat
Pour le coup, je vous invite à prendre contact avec le service de Bouygues qui sera plus à même de vous trouver une solution.

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