roro81discussion de roro81 le 30-01-2014 à 08:47:48 (30-01-2014, à 08:47:48)probleme telechargement

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Bonjour, on a acheter cette tablette b smart a mon fils, mais dernierement quand il à eteind la tablette et qu'il a voulu la rallumer, tous les logiciels telecharger sur google play ont disparu et il lui est impossible de telecharger de nouveau ces programmes et jeux.
Que faire, et il n'y a pas eu de reset.

Merci beaucoup


A propos du Essentiel B Smart'TAB 8002

Quitcat le 30-01-2014, à 11:09:17

Quitcat
Bonjour,
vu que tout a été effacé, nous vous conseillons de la réinitialiser pour pouvoir remettre vos identifiants Google afin de pouvoir re-télécharger les applications. Si en revanche le problème persiste, nous vous conseillons de faire fonctionner votre garantie.

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