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Bonjour, on a acheter cette tablette b smart a mon fils, mais dernierement quand il à eteind la tablette et qu'il a voulu la rallumer, tous les logiciels telecharger sur google play ont disparu et il lui est impossible de telecharger de nouveau ces programmes et jeux.
Que faire, et il n'y a pas eu de reset.
Merci beaucoup
A propos du Essentiel B Smart'TAB 8002
Quitcat le 30-01-2014, à 11:09:17
vu que tout a été effacé, nous vous conseillons de la réinitialiser pour pouvoir remettre vos identifiants Google afin de pouvoir re-télécharger les applications. Si en revanche le problème persiste, nous vous conseillons de faire fonctionner votre garantie.