MONIQUE83discussion de MONIQUE83 le 09-10-2013 à 07:57:00 (10-09-2013, à 07:57:00)Problème WiFi

Réponses : 4 - Vues : 2085

Je n'arrive pas a envoyer mes photos sur facebook par le wifi

J'ai desactive mon pare feu mais j'en suis toujours au meme point


A propos du Samsung NX1100

Quitcat le 10-09-2013, à 17:10:18

Quitcat
Bonjour,
il faut vérifier que vos photos sont prise en format JPEG et non RAW. L'appareil n'envoie pas sur Facebook les photos prises en format RAW.

monique-theaudroger le 10-10-2013, à 05:44:10

monique-theaudroger
les photos sont en jpg mais gros problémes ,j'ai désinstallé les programmes fourni sur CD avec cet appareil photo car je n'arrive pas a envoyer des photos sur reseaux sociaux et de plus ces programmes rendent mon ordi instable.
version windows 7 64 bits
je suis decu par cet appareil rien a voir meme en qualité avec Canon
j'avais fait l'acquisition de cet appareil supplementaire pour envoyer de suite des photos de mes enfants vers facebook

j'ai suivi a la lettre l'installation du manuel mais impossible d'acceder au reseau .cherche mon reseau qui s'affiche sur l'appareil mais la connexion n'a pas aboutie

a moins que ca vient de facebook
faut il autoriser une application speciale.,?
a partir de mon ordi de mon dossier images je peus transferer vers facebook sans probléme mes photos
si vous pouvez me répondre sur ce point
ensuite j'essaierai sur mon autre ordi qui sert aux enfants c'est un windows 7 egalement mais pas la meme marque donc composents differents
sait on jamais
un autre point qui m'interpelle ce ne sont pas des ordi portables le wifi est activé par clé wifi non integré

merci et sincéres salutations

Quitcat le 10-10-2013, à 12:12:29

Quitcat
Pouvez-vous essayer de vous connecter à une autre box internet que la vôtre (voisin ou ami) ?
Cela ne semble pas venir de Facebook mais plutôt de la difficulté qu'à votre appareil à se connecter au réseau.

MONIQUE83 le 15-10-2013, à 05:50:11

MONIQUE83
sur mon autre ordinateur j'ai réussi a partager par wifi vers facebook
j'ai donc essayé également de partager ces photos via leur logiciel INTELLI-STUDIO et surprise partage impossible
j'ai donc contacté les services SAMSUNG et leur réponse est trés interressante ,on ne peut pas
je vous joins leur réponse

A l’attention de Mme Monique THEAUD

Madame,

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre marque.

D’après les éléments que vous nous avez communiqués, nous vous informons que toutes les options de partage ont été supprimées de la dernière version du logiciel des appareils photos Samsung.

Toutefois, vous pouvez partager les vidéos de votre appareil photo Samsung NX1000 directement sur le site Facebook.

Nous demeurons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, au 01 48 63 00 00 (numéro non surtaxé) du lundi au samedi, de 09h à 20h, prix d’un appel non surtaxé).


Sincères salutations,
SALOMON Claude
Service Client Samsung

Donc je me suis fait avoir ,je suis en colére ,car j'avais acheté cet appareil en complément de mon Canon pour partager instantanement mes photos courantes avec facebook et contrairement a ce qu'indique le manuel de cet appareil,ce n'est pas possible ,c'est de la tromperie.
quand a la vidéo c'est faux sur facebook aucun partage n'aboutit que ce soit en wifi direct ou par le logiciel.
dans vos tests ,veuillez bien avertir les internautes de ce probléme de tromperie
quand a moi je reste avec un appareil qui est cher pour le final car la qualité des photos est plus que médiocre et qui n'a presque rien de plus qu'un appareil bas de gamme
aprés reflexion j'aurai du acheter un portable j'aurai eu moins de deception

je vous remercie de votre attention et de votre aide.

Theaud Monique.

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