Dilaraquestion de Dilara le 24-06-2014 à 19:02:51 (24-06-2014, à 19:02:51)problèmes du telephone alcatel one touch pop c5

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Bonjour, il y a deux semaines que j'ai acheté le smartphone alcatel one touch pop c5. Malgré que j'ai faite la mise à jour du telephone ( dans les paramètres) , le telephone est lent ( parfois très lent) et en plus quand je parle au telephone avec quelqu'un ( et pas seulement quand je parle dans d'autres moments aussi) la lumière de l'ecran s'éteint et se rallume sans cesse.
Besoin de votre aide en urgence merci !


A propos du Alcatel One Touch Pop C5

Quitcat le 25-06-2014, à 16:44:04

Quitcat
Bonjour,
vous devriez essayer de réinitialiser votre téléphone - par moment, il suffit de faire cela pour le remettre d'aplomb.
En ce qui concerne l'écran qui s'éteint : c'est tout à fait normal : les smartphones ont des capteurs de proximité qui permettent de voir lorsque vous posez votre écran sur l'oreille quand vous téléphoner. L'écran s'éteint alors pour économiser de la batterie, et se rallume dès que vous l'enlever de l'oreille.

foganf le 07-11-2014, à 16:57:51

foganf
Bonjour a vous!
Mon nouveau Pop c5 est aussi tres, très lent. et au fur des jours la lenteur s’amplifie malheureusement. Que faire? Merci pour votre aide.

Quitcat le 07-11-2014, à 17:00:49

Quitcat
Bonjour,
avez-vous suivi nos conseils ci-dessus ?

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